Особистий кабінет

Рекламация

Если вы заметили на приобретенном товаре брак или недостатки ткани, пошива, фурнитуры или существенные различия в цвете - доставка и обмен такого товара осуществляется за счет компании Urban Planet.

 

Необходимо знать! Различия в цвете товара на изображении и в реальности могут быть по причине несовершенного воспроизведения графики на мониторах. К браку не относятся различия в узорах. Детали изделий с узорами кроят из общего рулона, поэтому они могут отличаться.  

 

Чтобы оформить возврат заполните, пожалуйста, форму и укажите причины. В случае возникновения вопросов, обращайтесь к операторам call-центр по номеру горячей линии 0 800 303 130 (звонки по Украине бесплатные) или по одному из мобильных номеров 063 063 17 17 / 050 225 46 94 / 096 674 06 99